Is het artikel toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Meld je retour aan door een mailtje te sturen naar info@toefwonen.nl met daarin je naam, ordernummer, product, rekeningnummer en reden van retour. Zodra je dit hebt gedaan kun je de retour (verzendkosten zijn voor eigen rekening) terugsturen naar onderstaand adres. Zorg ervoor dat wij jouw retour binnen 14 dagen na orderdatum ontvangen hebben. Anders kunnen we jouw retour helaas niet meer verwerken. 

Vermeldt in je mail de volgende gegevens:

  • naam

  • artikel

  • ordernnummer

  • reden van retour

  • rekeningnummer

Je ontvangt daarna een bevestigingsmail van ons.

Het artikel dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden en mag niet gebruikt zijn.

Retouradres:

Toef Wonen

Hoffmansstraat 22

6216 ET  Maastricht

Toef Wonen is niet verantwoordelijk voor het beschadigen of kwijtraken van teruggestuurde artikelen. Wij raden je aan om het verzendbewijs goed te bewaren en het artikel goed te verpakken voor retourzending.

De retourverzending is voor eigen rekening. Het product kan alleen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd worden. Na ontvangst van het geretourneerde artikel ontvang je van ons een bevestigingsmail en wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen op je rekening teruggestort.

Toef Wonen behoudt zich het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag aan je terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of beschadigd is. Wij zullen ten alle tijden hierover per mail contact met je opnemen.

 

© 2013 - 2017 Toef Wonen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel